Waar u uw chauffeur treft op Schiphol

Van het vliegtuig naar de auto, stap voor stap

Schiphol is één gebouw. Er zijn meerdere aankomsthallen, maar ze komen allemaal uit in Schiphol Plaza, het gebied met winkels en het station op de begane grond. U kunt niet bij de verkeerde terminal terechtkomen.

1. Verlaat het vliegtuig en volg de borden naar de bagagebanden. Komt u van buiten het Schengengebied, dan gaat u eerst door de paspoortcontrole. Vluchten binnen Schengen gaan direct naar de bagagehallen.
2. Zet uw telefoon aan. Maak verbinding met de gratis wifi van Schiphol als u geen roamingdata heeft, en kijk in WhatsApp of uw chauffeur een bericht heeft gestuurd.
3. Haal uw bagage op. In de bagagehallen staan gratis bagagekarren, en die mag u meenemen tot aan de auto.
4. Ga door de douane. De meeste reizigers lopen door de groene doorgang. Heeft u iets aan te geven, neem dan de rode.
5. Loop door de schuifdeuren de aankomsthal in en door naar Schiphol Plaza.
6. Zoek het Meeting Point. Dat is de grote rood-wit geblokte kubus, aangegeven als Meeting Point. Uw chauffeur staat daar met een bord met uw naam.
7. Loop samen naar de auto. De auto staat op het kortparkeerterrein naast de terminal, dus geen pendelbus en geen lange wandeling met uw bagage.

Parkeren op Schiphol zit in de prijs van onze luchthaventransfer. U betaalt de chauffeur op de luchthaven niets.

Wat u uw chauffeur stuurt

Een bericht van twee regels na de landing scheelt meer tijd dan wat ook. Stuur het via WhatsApp naar +31 614 789 627 of reageer op het bericht van de chauffeur als u dat al heeft.

• Dat u geland bent en ongeveer waar u bent: "Bij de paspoortcontrole" of "Wacht op bagage, band 12".
• Alles wat de ophaalrit verandert: een extra koffer, een kinderwagen, een passagier die de vlucht heeft gemist.
• Wilt u ergens anders afspreken dan bij het Meeting Point, zeg dan waar. De naam van een café of winkel in Schiphol Plaza werkt goed.

Uw vluchtnummer hoeft u niet opnieuw te sturen. Dat hebben we al van de boeking, en we volgen de aankomsttijd.

Als iets anders gaat dan gepland

De meeste ophaalritten verlopen zonder bijzonderheden. Dit zijn de situaties die we het vaakst zien, en wat u dan doet.

Gaat u over de gratis wachttijd heen, dan rekenen we €25 per begonnen 15 minuten. Wachten door een late vlucht telt niet mee, want de klok begint te lopen als u daadwerkelijk landt.

Bagage, karren en grotere groepen

Bagagekarren mogen mee van de bagagehal tot de parkeerplaats. Uw chauffeur laadt de bagage in.

Bagageruimte wordt vaak onderschat. Een Mercedes S-Klasse neemt maximaal 3 passagiers mee, maar alleen met gewone koffers. Met golftassen, een kinderwagen of meer dan één grote koffer per persoon boekt u een V-Klasse, met plaats voor maximaal 7 personen. Groepen van 8 tot 16 reizen in de Sprinter.

Komt uw groep met verschillende vluchten aan, meld dat dan bij het boeken. We kunnen met één voertuig op de laatste vlucht wachten of meer dan één auto sturen.

Hulp voor passagiers met beperkte mobiliteit

Schiphol biedt gratis assistentie voor passagiers met beperkte mobiliteit, van het vliegtuig door de paspoortcontrole en de bagagehal. U boekt die via uw luchtvaartmaatschappij, het liefst bij het boeken van de vlucht en uiterlijk een paar dagen voor vertrek.

Laat het ons ook weten. De medewerkers van de assistentie kunnen u naar het Meeting Point brengen, waar de chauffeur het overneemt. Reist u met een opvouwbare rolstoel of rollator, zeg het ons, dan sturen we een auto met genoeg ruimte.

Gids

Meer artikelen

Gids · 30 oktober 2026Wat een chauffeur kost in AmsterdamEchte prijzen voor transfers van Schiphol, huur per uur en dagtochten, en wat de prijs verandert.Gids · 30 oktober 2026Chauffeur, taxi of Uber in AmsterdamEen eerlijke vergelijking van de vier manieren om van Schiphol naar Amsterdam te komen, en wanneer de trein beter is.